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Conditions - Städler Trade, Ihr Partner für: Softgun, Gotcha, Airsoft, Paintball und Softairwaffen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Bestellen:


• Wenn ein Artikel nicht an Lager ist, kann die Lieferzeit bis 4 Wochen oder manchmal länger dauern. Sobald das Geld (Vorauszahlung) eingetroffen ist, dauert die Lieferzeit bei normalen Umständen nicht länger als 3 Tage. 

• Bestellt werden kann im Online-Shop oder falls nicht möglich per Email an info@softair.ch. Bei Problemen wenden Sie sich bitte telefonisch an uns: 071 278 28 28.

• Sobald die Bestellung abgeschickt wurde ist diese verbindlich. Rücktritte oder Nichtabholen der Nachnahme-Pakete werden dem Käufer in Rechnung gestellt sowie Kosten von CHF 50.00 für die Umtriebe.


Stornierung


• Stornierungen von Bestellungen müssen 24 Stunden nach der getätigten Bestellung schriftlich (email an info@softair.ch oder per Post an Gotcha GmbH, Langgasse 59, 9008 St. Gallen) an uns geschickt werden. Für eine Stornierung wird eine Gebühr von SFr. 5.00 sowie ev. angefallene Unkosten verrechnet.


Wahrheitspflicht


• Der Käufer ist verpflichtet bei einer Bestellung wahrheitsgetreue Angaben zu machen. Duch Falschangaben verursachte Kosten werden dem Verursacher in Rechnung gestellt.


Bezahlung:


• Vorauszahlung: Das Geld wird auf unser Post- oder Bankkonto überwiesen. Sobald das Geld eingetroffen ist, wird die Ware so schnell wie moeglich versendet.

• Vorauszahlung via E-Finance, PostCard, VISA, MASTERCARD oder Paypal ist ebenfalls möglich. • Nachnahme: Die Ware wird per Nachnahme geschickt. Der Käufer übernimmt die Nachnahme-Gebühren (SFr. 15.00). Wir behalten uns vor nur bekannte Kunden per Nachnahme zubeliefern. Ins Ausland liefern wir nur gegen Vorauszahlung, nicht per Nachnahme.

• Barzahlung: Die Ware kann auch in unserem Laden abgeholt werden und bar bezahlt werden (siehe Öffnungszeiten im Impressum). 

• Sollte ein Käufer der Zahlungspflicht nicht nachkommen wird eine Mahnung ausgestellt und SFr. 10.00 Mahngebühren verrechnet. Sollte die Zahlung nach der Mahnung noch immer nicht erfolgen, wird die Betreibung eingeleitet.


Porto:


• Die Versandkosten welche im Shop angegeben werden stimmen nicht in jedem Fall. In solchen Fällen werden Sie jedoch über den richtigen Betrag nach der Bestellung informiert. Weitere Informationen zu diesem Thema gibt es unter "Versandkosten".

• Bei Nachnahme kommen noch Fr. 15.- NN-Gebühren dazu (nur CH).

• Bei Abholung entsteht natürlich kein Porto. 

• Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers (auch bei Garantie-Rücksendungen). 

Garantie:


• Es gibt grundsätzlich eine 1 jährige Garantie auf Produktionsfehler auf die meisten von uns angebotenen Produkten, es sei denn, es ist im Artikelbeschrieb anderst vermerkt. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre (deckt Produktfehler, welche schon beim Kauf vorhanden waren). Transportschäden übernimmt die Post, da die Pakete versichert sind. Diese Schäden müssen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware bei der Post gemeldet werden. Die Ware wird vor dem Versand durch uns geprüft.

• Sollte bei einem Produkt ein Problem auftauchen welches Sie nicht selber lösen können, wenden Sie sich am besten per Email (info@softair.ch) oder telefonisch (071 278 28 28) an uns. Oft sind es nur Kleinigkeiten die schnell behoben werden können. Ausserdem bieten wir einen Reparatur-Service an. Verschleissteile sind von der Garantie ausgeschlossen, da diese vom Kunden durch falsche Handhabung beschädigt werden können. Ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen sind Akkus, da diese durch falsches Laden oder falsche Handhabung kaputt gehen können.

• Eine Minderung und Wandelung wird ausgeschlossen.


Ersatzteile:


• Ersatzteile sind erhältlich, auch wenn Sie im Shop nirgends zu finden sind. Einfach per E-mail anfragen.


Mindestalter:


• Das Mindestalter für den Kauf einer Softair-Waffe beträgt 18 Jahre. Es wird eine Ausweiskopie per Email oder Post benötigt. Seit dem 12.12.2008 gilt das neue Waffengesetz. Informationen darüber finden Sie links unten in der Rubrik "Neues Waffengesetz".


Haftungsausschluss:


Gotcha GmbH lehnt jegliche Haftung ab welche durch Inanspruchnahme von dessen Dienstleistungen oder durch die Benutzung dessen Produkte seitens des Bestellers oder Dritten entstehen können.


Verantwortung:


Der Käufer von Gotcha GmbH Dienstleistungen und Produkten übernimmt ab dem Zeitpunkt des Kaufes die vollumfängliche Verantwortung für die Waren und allfällige Schäden die im Umgang mit Gotcha GmbH Dienstleistungen oder Produkten entstehen können. Wir mahnen an dieser Stelle zu vorsichtigem und besonnenem Umgang mit Airsoft-Produkten.


Rücksendungen:

• Über Rücksendungen von neuen und unbenutzten Artikeln, welche bei Gotcha GmbH gekauft wurden, kann diskutiert werden. Rücksendungen bitte erst nach Absprache mit uns tätigen. Bitte kontaktieren Sie uns via Email (info@softair.ch) oder Telefon (071 278 28 28).

Rücksendungen sind nach Absprache an folgende Adresse zu liefern: Gotcha GmbH Langgasse 59 9008 St. Gallen


Auslandlieferungen:

• Es werden keine Waffen ins Ausland geliefert, es sei denn der Käufer ist im Besitz einer entsprechenden Waffeerwerb-Bewilligung / Waffenbesitzkarte.

Rücksendungen sind nach Absprache an folgende Adresse zu liefern: Gotcha GmbH Langgasse 59 9008 St. Gallen


Preisirrtum:

• Wir bemühen uns, alle Preise korrekt nach bestem Wissen und Gewissen zu hinterlegen. Nichts desto trotz kann auch uns ein Fehler unterlaufen. Aus diesem Grund sind Preisirrtümer vorbehalten.


Fragen werden per Email beantwortet: info@softair.ch

Gerichtsstand ist in 9008 St. Gallen.


Postkonto:
85-524265-2
Gotcha GmbH
Langgasse 59
9008 St. Gallen


Stand 24.04.2014

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